“向紀念館表達最衷心的感謝！謝謝你們關(guān)照、詢問我父親的病情，謝謝你們幫忙聯(lián)系醫(yī)院，開通就醫(yī)綠色通道，父親轉(zhuǎn)入呼吸科病房。經(jīng)過10多天的精心救治，父親的病情大為好轉(zhuǎn)，他的心情也好了起來，能吃得下去。我們家屬也期待父親早日出院，回家靜養(yǎng)！?”

南京大屠殺幸存者王長發(fā)已百歲高齡，這是他的女兒在老人身體狀況平穩(wěn)后，向紀念館發(fā)來的短信。收到這條短信，南京侵華日軍受害者援助協(xié)會工作人員李雪晴懸著的心，終于放下了。

一個多月以來，疫情防控進入新階段。幸存者老人是我們最牽掛的人，寄送防疫物資、開通就醫(yī)綠色通道、線上線下問診、提供應急診療……我們密切關(guān)注老人們的身體狀況，愿每位老人平安！

全天候在線、437次詢訪，動態(tài)掌握健康信息

自2022年12月中旬以來，我們?nèi)旌虮３蛛娫挄惩ǎ瑤缀趺刻於紩ぜ野魡柡?，通過電話、微信等方式與幸存者家屬保持聯(lián)系。了解老人身體狀況、有無防疫用品等，動態(tài)掌握健康信息。截至目前，累計詢訪幸存者及家屬437次。

2022年12月下旬以來，在市委、市政府領(lǐng)導的關(guān)心下，我們積極籌集藥品、血氧儀、口罩、抗原試劑等防疫物資，做好消毒后寄送給每一位幸存者老人。直到老人的家屬發(fā)來“已收到”的信息后，我們才放心。

幸存者的家人紛紛發(fā)來感謝信。紙短情長，我們與他們的心緊密連接在一起。方素霞的女兒寫道：“非常感謝在這困難的時候送來的寶貴物品?！背涛挠⒌募胰苏f：“感謝紀念館的掛念?！?/p>

關(guān)愛總是相互的，我們也受到了許多幸存者家人的關(guān)心。蘇承棋的家人寫道：“盼望您早日恢復健康，謹防復發(fā)。”張惠霞的家人寫道：“你們工作細致、體貼，我們很感動。有需要家屬做的，我們一定會義不容辭，積極參加?！崩铋L富老人的女兒寫道：“祝各位戰(zhàn)勝疫情，平安邁入新的一年。”

李長富老人還特地拍了一段視頻，他祝愿大家身體健康。

開通綠色通道，全力協(xié)助救治

我們還在市、區(qū)衛(wèi)健委的幫助下，協(xié)調(diào)江蘇省中醫(yī)院、江蘇省第二中醫(yī)院、南京市第一醫(yī)院、南京明基醫(yī)院等醫(yī)院，積極為幸存者提供就醫(yī)綠色通道等醫(yī)療服務。

2022年12月底，王長發(fā)老人、程文英老人、阮秀英老人突發(fā)高燒，有的還出現(xiàn)難以進食、呼吸困難、意識不清等危急情況。我們緊急將抗原檢測試劑送到老人家中，并積極協(xié)調(diào)，為老人急診、住院開辟綠色通道。經(jīng)過半個多月的治療，3位老人已全部出院，身體正在恢復中。

王長發(fā)老人今年已100歲，出院后，他的女兒王焱特地打來感謝電話。王女士說：“父親年事已高，順利度過這一關(guān)，我們?nèi)叶继貏e感謝紀念館的傾力幫助?！?/p>

今年年初，葛道榮老人病情嚴重，紀念館第一時間聯(lián)系了南京市第一醫(yī)院河西分院，為老人開辟住院綠色通道，并將救治藥物及時送到老人手中。葛道榮的兒子葛鳳瑾說：“感謝紀念館的關(guān)心，我們?nèi)以谳喠髡疹櫪先?。”愿葛老早日康復?/p>

線上線下雙問診，提供個性化診療

針對各大醫(yī)院診療壓力陡增的情況，我們協(xié)調(diào)家庭醫(yī)生線上線下雙問診。

一方面，協(xié)調(diào)省人醫(yī)“南京大屠殺幸存者健康呵護服務隊”醫(yī)務志愿者和建鄴區(qū)家庭醫(yī)生線上問診，在疫情期間為老人們提供應急診療方案，并進行線上防疫知識宣教。江蘇省婦幼保健院團總支書記戴榮是服務隊的一員，她說：“幫助幸存者老人是我們應該做的?！睋?jù)悉，服務隊在“第六屆中國青年志愿服務項目大賽全國賽”和“第三屆全?。ńK?。┬l(wèi)生健康行業(yè)青年志愿服務項目比賽”中均獲得了金獎。

另一方面，在條件允許的情況下，協(xié)調(diào)家庭醫(yī)生上門問診，為幸存者提供治療藥品，并為幸存者就醫(yī)、住院進行協(xié)調(diào)安排。我們還根據(jù)每位老人的實際需求，對就醫(yī)、住院及用藥提供個性化診療服務。

2022年12月29日下午，建鄴區(qū)蓮花社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生李瑞帶領(lǐng)醫(yī)護人員，上門看望陳桂香老人，在床邊問診查體。經(jīng)檢測，老人新冠抗原檢測弱陽性，醫(yī)生第一時間為老人提供止咳化痰、退燒等“健康愛心包”。

陳桂香的家人說：“老人已98歲高齡，她出現(xiàn)不適癥狀后全家都很擔心。紀念館得知情況后第一時間協(xié)調(diào)家庭醫(yī)生上門診斷，醫(yī)生看過后我們就放心了！”半個多月過去了，老人身體已好轉(zhuǎn)。

1月20日，中共南京市委宣傳部副部長、紀念館館長周峰來到夏淑琴老人家中。周館長詳細詢問了老人的身體狀況，并叮囑老人保重身體，有困難和紀念館聯(lián)系。

臨近春節(jié)，我們邀請了南京市書法家協(xié)會的書法家們，為幸存者老人寫春聯(lián)、送“?！弊帧?/p>

我們還為每一位老人送去了年貨和新春祝福，祝愿老人們身體健康、幸福平安！