早早規(guī)劃行程、一次約不上就多約幾遍、有空就刷刷看……觀眾為了五一小長假能夠來館參觀做足了功課。紀(jì)念館為應(yīng)對大客流，延長了觀眾參觀時間（每天8:00-18:00），提前7天每天多次投放預(yù)約名額，為特殊人群開辟綠色通道，服務(wù)熱線快速響應(yīng)。觀眾們說，再難預(yù)約也要來參觀，為了銘記祖國的苦難歷史，為了讓孩子們更加愛國、珍惜現(xiàn)在的生活......

提前預(yù)約多刷幾次 成功了

山東淄博觀眾陸先生一家三口來到紀(jì)念館參觀。他們提前7天就在紀(jì)念館官方微信公眾號上預(yù)約，直到4月27日終于約到5月2日的參觀名額。當(dāng)天，一家人早早就來到紀(jì)念館，還作為首批觀眾參與撞響和平大鐘儀式。陸先生說：“每個中國人都不應(yīng)該忘記這段歷史，我的孩子名叫'俊銘'，銘就是銘記的意思。他今年10歲，我相信參觀紀(jì)念館會讓孩子有深刻地體會，也會讓他更加熱愛祖國?！?/p>

河南洛陽觀眾王紫云和李瑜鵬結(jié)伴來到紀(jì)念館參觀。她們很早就確定行程，早早就開始預(yù)約。李瑜鵬說：“以前所了解到的歷史只是冰山一角，我想紀(jì)念館是我們每個人來南京都要來的地方，作為年輕一代我們不能忘記這段歷史?！?/p>

江蘇鹽城觀眾陶女士和10歲兒子吳灝軒提前七天在紀(jì)念館官方微信公眾號上預(yù)約，“刷了兩三天才約到了參觀名額。紀(jì)念館是兒子點名要來的地方?！碧张空f。參觀當(dāng)天，她一大早就陪伴父母和孩子在紀(jì)念館一號門外排隊等待開館。她的兒子灝軒說：“記住祖國的苦難歷史，我會努力學(xué)習(xí)，將來做一個對國家有用的人。”

安徽省淮南市田家庵區(qū)第十六小學(xué)二年級（4）班李翟軒同學(xué)特地佩戴紅領(lǐng)巾前來參觀。他的爸爸李文漢說，孩子自從在學(xué)校戴上紅領(lǐng)巾后，覺得這是一種榮耀。五一紀(jì)念館預(yù)約難，他們在手機(jī)上刷了好幾天才約上。盡管難約，他依然覺得帶孩子來參觀，了解南京城市歷史和文化底蘊很有必要。

上海市奉賢區(qū)育秀小學(xué)三年級（6）班的吳芃昊同學(xué)跟隨爸爸媽媽來到紀(jì)念館參觀。在“南京大屠殺史實展”尾廳，爸爸蹲著給孩子講“前事不忘 后事之師”含義的一幕，令人動容。爸爸吳森賢說，他們五一帶孩子來南京旅行，特別想來紀(jì)念館看看?！邦A(yù)約名額特別難，但是一有空就刷，約了幾天終于約到了，就是想帶孩子來了解這段歷史。”

湖北觀眾牟女士的丈夫是一名醫(yī)護(hù)人員，可以從綠色通道進(jìn)館參觀。牟女士本人則提前半個月就關(guān)注了紀(jì)念館微信公眾號。當(dāng)五一開放預(yù)約名額時，一開始她并沒有預(yù)約到，“后來在手機(jī)上多刷幾次，持續(xù)了兩三天，終于預(yù)約成功了！”參觀當(dāng)天，他們?nèi)胰耸忠幻嫘?，“我想讓孩子們通過參觀，更加熱愛祖國，珍惜現(xiàn)在的生活?！蹦才空f。

沉浸式體驗 讓歷史“入耳入心”

小長假期間，每天上午10點和下午2點，在“南京大屠殺史實展”尾廳休息區(qū)，都有紫金草志愿者與觀眾互動，一同沉浸式朗讀《拉貝日記》（青少版）片段，通過儀式化教學(xué)活動，讓歷史”聲“入人心。

黑龍江省雞西市觀眾廖閱翔懷著沉重的心情參觀紀(jì)念館。參觀到尾廳，他參與了“紫金草朗讀者”沉浸式體驗活動。廖先生說：“想通過這種方式悼念遇難同胞們，在閱讀過程中感受到了許多細(xì)節(jié)，對我個人而言是一次非常有意義的體驗?！?/p>

董先生與夫人帶著女兒和外甥女來到紀(jì)念館參觀。參觀到尾廳時，夫婦倆鼓勵孩子們參加沉浸式朗讀，希望孩子們通過參觀和互動活動，對歷史有更清晰地認(rèn)識?！半m然南京大屠殺歷史很黑暗很血腥，但孩子們必須了解，希望在她們心底埋下一顆愛國的種子?！倍壬f。

江西觀眾肖女士與吳女士分別是教師和新媒體編輯。參觀“南京大屠殺史實展”，一幅幅黑白照片，一件件文物史料，令她們內(nèi)心深受震撼。在尾廳，她們深情地朗讀《拉貝日記》。肖女士說，“作為老師，我會帶領(lǐng)學(xué)生們學(xué)習(xí)這段歷史。”

吉林長春觀眾崔先生曾在南京讀過大學(xué)。他已來紀(jì)念館參觀過多次。他說：“從前讀書時來參觀，更多感受到的是遇難同胞們悲慘的經(jīng)歷，心痛難忍；如今參加工作后再來參觀，體會到了和平的來之不易，也感受到了世世代代銘記這段歷史的重要性，更意識到中國人身上的責(zé)任感，希望能為祖國更加強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己一份力！”

走近歷史深處感知和平不易 鼻子酸了

一位觀眾談參觀感受時，說著說著就哭了——

西班牙觀眾Adrian（中文名 王明知），目前就讀于同濟(jì)大學(xué)。他喜歡中國文化，知道南京大屠殺歷史?！敖裉靵淼竭@里，我想了解更多二戰(zhàn)史。我很喜歡南京，紀(jì)念館是個很有意義的地方，它告訴我和平的重要性。我認(rèn)為和平對于每個國家都非常重要?！彼f。

觀眾2636份留言寫滿心聲 珍藏了

?小長假5天，紀(jì)念館累計收到2636份觀眾留言。一位日本觀眾留言寫道：“在日本的時候沒有這么詳細(xì)地了解到侵華日軍南京大屠殺，今天來這里參觀很有收獲。作為日本人，不會忘記這段歷史。”

很多中國同胞的文字無聲卻飽含家國情懷。?

在線上，網(wǎng)友們紛紛在紀(jì)念館官方微博、微信公眾號后臺表達(dá)心聲。

志愿者與觀眾相互理解 幸福了

紀(jì)念館每天有約50名紫金草志愿者在館內(nèi)一線輪流值班服務(wù)觀眾。在停車場入口、一號門預(yù)檢通道口、展廳內(nèi)黑匣子遺骨坑旁、展廳出入口等地，均能看到他們穿著紫色馬甲的身影。

王文娟是其中一位，已在紀(jì)念館服務(wù)觀眾五年多。五一小長假5天，她拿出4天在一線服務(wù)觀眾?！拔腋^眾說，打開紀(jì)念館小程序可聽語音講解、進(jìn)館說話要小聲，拍照不能使用閃光燈……”也許是撫慰了觀眾情緒，4日中午，一位觀眾當(dāng)面對她表示感謝，“她感覺我們挺不容易的，跟我說辛苦了！”王文娟頓時很感動，覺得一切努力都值得?！坝^眾和我們之間，為了銘記這段歷史而來，能被理解，感到很幸福?！彼f。